Zákonná záruka (záruka za akosť)

Informácie pre spotrebiteľov pri nákupoch uskutočnených prostredníctvom internetového obchodu www.cerpacia-technika.sk v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka.

Predávajúci: VPK, s.r.o., Jilemnického 3, 081 02 Prešov, IČO: 36 484 555

1. Predávajúci zodpovedá spotrebiteľovi za to, že predávaný tovar je pri prevzatí v súlade so zmluvou. Pri vade, ktorá sa vyskytne do 2 rokov od prevzatia tovaru, zodpovedá aj za vadu, ktorá sa prejaví v tejto lehote (zákonná záruka za akosť).
2. Zákonná záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie tovaru ani na vady spôsobené nesprávnym používaním, neodbornou montážou alebo zásahom neoprávnenej osoby.
3. Pri uplatnení práva zo zodpovednosti za vadu má spotrebiteľ nárok na bezplatnú opravu alebo výmenu tovaru, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy v zákonom stanovených prípadoch.
4. Spotrebiteľ môže uplatniť právo zo zodpovednosti za vadu bezplatne, najneskôr do 2 mesiacov od zistenia vady (vždy najneskôr do uplynutia zákonného obdobia zodpovednosti).
5. Reklamáciu alebo uplatnenie práv zo zákonné záruky môžete podať:
   • prostredníctvom reklamačného formulára na tejto stránke,
   • e-mailom na info@cerpacia-technika.sk,
   • písomne na adresu sídla predávajúceho: VPK, s.r.o., Jilemnického 3, 081 02 Prešov.
6. Podrobnosti o vybavovaní reklamácií, zmluvnej záručnej dobe a lehotách nájdete v reklamačnom poriadku. Zákonná záruka za akosť je samostatné právo spotrebiteľa a nie je obmedzená kratšou zmluvnou záručnou dobou.